Frequently Asked Questions

Sto per acquistare una scrivania con cassettiera portante, non trovo come indicare se la preferisco a destra o a sinistra, come posso fare?

Puoi specificarlo nelle note al momento dell’ordine oppure mandarci una email a info@belardiarredamenti.com specificando il numero di ordine. Per comunicarci senza fraintendimenti il posizionamento che preferisci considerati seduto al posto dell’operatore. Basterà dirci se vorrai la cassettiera alla tua destra o a sinistra.

Ho difficoltà a registrare la mia azienda, se mi registro come privato come posso richiedere la fattura?

Puoi completare l’iscrizione e il pagamento come privato e segnalarci in un secondo momento i dati per la fatturazione telefonando ai nostri uffici commerciali 0571/77821 oppure scrivendoci una email. Altrimenti puoi scriverlo direttamente nelle note dell’ordine. Consigliamo di comunicare tempestivamente i dati per la fatturazione.

Vorrei acquistare una scrivania da abbinare ad arredi esistenti, posso avere una consulenza?

Certo, inviaci via email fotografie e/o planimetria del locale possiamo aiutarti a configurare al meglio il tuo ufficio coordinando colori e finiture per un effetto curato e gradevole.

Sto concludendo un ordine molto corposo e vorrei concordare un metodo di pagamento dilazionato, come posso fare?

Per ordini sopra i 2500,00 euro proponiamo soluzioni di pagamento in due tranche con acconto all’ordine e saldo prima della spedizione. Se sei interessato contattaci per avere maggiori informazioni scrivendo a info@belardiarredamenti.com

Sono interessato ad una scrivania e vorrei scegliere dei contenitori in abbinamento, come posso essere sicuro che i colori siano gli stessi per entrambi gli articoli?

Consigliamo sempre ai nostri clienti di scegliere fra articoli dello stesso produttore per avere omogeneità di colori. La finitura noce ad esempio varia se si sta considerando una scrivania dvo o una frezza pertanto è importante scegliere il materiale di uno stesso produttore per quanto possibile per non incorrere in spiacevoli discrepanze di colori. Seleziona un produttore fra i nostri brand disponibili e valuta il catalogo online. Se non trovi l’articolo che cerchi contattaci per maggiori informazioni.

Vorrei avvalermi del servizio di montaggio, come faccio ad avere un preventivo?

Il servizio di montaggio sul territorio italiano è da valutare caso per caso. Abbiamo numerosi collaboratori che contattiamo in base alle esigenze. Per avere un preventivo scrivici l’elenco dei prodotti per i quali richiedi il servizio di montaggio e ti risponderemo appena possibile con il costo e il nominativo del nostro collaboratore della tua zona.

Sono interessato ad una libreria componibile ma non trovo le dimensioni che cerco, si possono ridurre con dei tagli personalizzati?

Non tutte le produzioni consentono tagli in altezza o in lunghezza, telefonaci per descriverci le tue necessità e cercheremo di proporti il prodotto giusto per le tue necessità.

Cosa comprendono le spese di spedizione?

Le spese di spedizione comprendono il trasporto della merce fino all’indirizzo da te indicato in ordine. La merce viene scaricata dal camion ma il tiro al piano o la movimentazione della stessa fino a dentro i tuoi locali non è un servizio compreso. L’autista è autorizzato solo allo scarico. Se sei interessato al tiro al piano o se hai altre domande sulla consegna scrivici o chiamaci allo 0571/77885

Ho accumulato dei punti fedeltà ma al momento dell’ordine non riesco a inserirli per scalare il buono che ho guadagnato, come posso fare?

Puoi gestire i tuoi punti fedeltà dal tuo pannello clienti. Esegui il login e decidi dalla tua scheda cliente quanti punti riscattare. Il sistema genererà un codice voucher fatto da lettere e numeri che dovrai copiare nell’apposita casella nella schermata carrello. Se trovi difficile usufruire del tuo buono fedeltà puoi scriverci nelle note o in una email il tuo riferimento cliente e se vuoi scalare tutto il tuo buono accumulato o solo una parte. Attendi nostra conferma prima di effettuare il pagamento online o tramite bonifico bancario, provvederemo ad aggiornare il totale del tuo ordine inviandoti una email con il tuo riepilogo articoli per il pagamento.

Vorrei visionare di persona un determinato prodotto come faccio?

Vieni a trovarci presso il nostro showroom di viale Petrarca 47/49 a Empoli e tocca con mano una selezione dei nostri articoli disponibili a catalogo oppure chiamaci allo 0571/77821 per sapere se l’articolo a cui sei interessato è presente o meno in showroom.

Dove vengono realizzati i vostri prodotti?

Da oltre trent’anni la Belardi Arredamenti SRL di Empoli si avvale esclusivamente di produttori italiani che realizzano articoli di alta qualità nel rispetto totale dei lavoratori, delle normative vigenti in termini di sicurezza e approvvigionamento delle materie prime. Tutti i nostri articoli a catalogo sono 100% made in Italy. Da tempo inoltre caldeggiamo le aziende del nostro territorio, la Toscana, che dimostrano elevata competenza e che si aggiornano costantemente sui trend e sulle innovazioni tecniche.

Posso pagare con carta di credito?

Certo, da cinque anni prediligiamo come metodo di pagamento paypal perché consente di avere totale tracciabilità dei versamenti e permette una maggior tutela per i nostri clienti. Paypal consente di pagare con carta di credito ed è semplice, veloce e totalmente sicuro.